「中台」这个词在中国互联网语境里,几乎是被阿里定义、又被阿里自己推翻的。它曾是组织能力的代名词,后来变成僵化的代名词,如今又在 AI 时代被重新提起。看懂阿里的两轮中台实验,就能看懂平台型公司在技术范式切换时,组织能力究竟该往哪里集中、又该往哪里下放。
一、中台兴起:2015 到 2019
2015 年 12 月 7 日,阿里 CEO 张勇发全员信启动「中台战略」,构建「大中台、小前台」,由张建锋任中台事业群总裁。其逻辑是用共享的中台能力(数据、技术、算法)换取前台业务的敏捷扩张,避免每个业务线都重复造轮子。坊间流传这一构想源于 2015 年马云考察芬兰 Supercell,但阿里官方从未确认这一说法,宜视作流传而非定论。
在电商、支付、文娱多线并进的年代,中台确实解决了重复建设问题。它把通用能力沉淀到中间层,让前台小团队能快速调用。这是一套「放权给前台、能力收归中台」的设计,契合当时「多业务闪电扩张」的战略。
二、中台衰落:2019 到 2023
增长见顶之后,中台的反面开始显现:它从能力底座变成了流程瓶颈。2019 年阿里提出「敏捷组织、多元治理」;2020 年倡导「把中台做薄」,将与前台紧密的中台能力归还前台。阿里研究院在 2021 年 12 月首度回应「拆中台」,明确升级为「多元化治理」,从「大中台小前台」转向敏捷组织,原话是「把中台做薄,但不能没有中台」。
这句话精准暴露了矛盾:中台有价值,但中台一旦长成独立权力层,就会拖慢前台。2023 年 3 月 28 日,张勇发全员信启动「1+6+N」变革:1 个控股集团,加上云智能、淘天、本地生活、菜鸟、国际数字商业、大文娱 6 大集团,以及 N 家公司,集团中后台「全面做轻、做薄」。中台能力被下沉到各业务集团,阿里用一次大拆分,承认了分权路线的回归。
三、权力再集中:2023 到 2025
「1+6+N」的分权只维持了不到半年。2023 年 9 月 10 日,蔡崇信接任董事会主席、吴泳铭接任集团 CEO,张勇卸任。吴泳铭上任 3 天便发全员信,确立「用户为先、AI 驱动」两大战略重心。2023 年 11 月 23 日,他在阿里云全员信中判断「正处于传统计算向 AI 计算切换的技术拐点」,确立「AI 驱动、公共云优先」。
这一判断直接改写了资源流向。2025 年 2 月 24 日,吴泳铭宣布未来三年投入超 3 800 亿元建设云和 AI 硬件基础设施,超过去十年总和。2025 年云栖大会(9 月 24 日),他进一步提出以 ASI(超级人工智能)为锚点的长期战略,称 AGI 只是起点,终点是自我迭代的 ASI。分散的 AI 能力,被重新收归集团核心。
四、AI 中台重生:2025 到 2026
这一轮「收」,收的不再是旧中台的业务共享能力,而是以算力、模型、人才为底座的 AI 能力中台。官方披露,通义千问已开源 300+ 模型、衍生模型逾 17 万个,下载破 6 亿次;2025 上半年阿里云中国 AI 云市场占比 35.8%,居首位。2025 年 12 月 9 日,阿里成立「千问 C 端事业群」,由集团副总裁吴嘉负责,整合智能信息与智能互联两大事业群。
据媒体报道,2026 年 3 至 4 月阿里成立 ATH(Alibaba Token Hub)事业群,整合通义实验室等五大板块,并设立由吴泳铭任组长的集团技术委员会。这部分架构与人事目前仅见于媒体报道,未见阿里官方公告,宜以「据媒体报道」视之。但其指向是清晰的:把 Token 产能、模型研发、技术决策统一到集团层,形成新一代能力中台。
旧中台收的是「业务共享能力」,新中台收的是「Token 能力」。底座换了,集权的逻辑才站得住。
五、组织能力重建逻辑
阿里两轮中台实验,揭示了一条范式反转规律。互联网时代,技术红利来自前端创新,组织答案是「放权等于活力」;AI 时代,技术红利来自基础设施(算力、基础模型、训练数据),组织答案变成「统一算力、模型、人才等于合力」。前者怕中台僵化,后者怕能力分散。
对企业而言,阿里的教训不在「该集还是该分」,而在「集什么、分什么要随技术范式走」。把前台创新权下放,把基础设施能力上收,才是 AI 时代组织能力的正确剖面。阿里校招也在呼应这一逻辑:2026 届校招计划录用超 7 000 人,AI 岗位占比超六成,阿里国际同步启动全球 AI 人才培养计划「Bravo 102」。人才结构本身,正在被重写成 AI 能力中台的一部分。
参考信源
- 2015-12-07 张勇启动「中台战略」、张建锋任中台事业群总裁:中华网,china.com.cn
- 「马云考察 Supercell 催生中台」为坊间流传、无阿里官方背书:人民网,people.cn
- 2019 敏捷组织、2020「把中台做薄」:鞭牛士,bianews.com
- 2021-12 升级「多元化治理」、「把中台做薄,但不能没有中台」:阿里研究院,aliresearch.com
- 2023-03-28 「1+6+N」变革:21 世纪经济报道,21jingji.com